为进一步提高街道辖区失能老人的养老服务质量，保证辖区家庭养老床位建设和服务工作落到实处、宣传到位，凤凰台街道积极开展失能老人探访活动。

一是精心组织，多部联合。通过联合街道社工站、社区日间照料中心等专业养老服务组织，组织专业社工以及居家养老服务人员，共同开展失能老人探访服务；集合各部门、各组织的养老服务信息，全面了解辖区内失能老年人情况；对工作人员进行政策培训，提升政策宣传和服务能力。

二是敲门入户，细心宣传。通过面对面沟通，切实了解老年人身体状况及经济情况，了解在家行动不便之处及改造期望，向其详细宣传家庭养老床位建设和服务政策。

三是及时反馈，长效服务。进一步建立健全街道居家老年人照护服务体系，将收集问题及时记录反馈，完善街道老年人服务信息，对需要长期跟踪服务的老年人提供长效服务，提升失能老年人生活的幸福感。

下一步，凤凰台街道将继续推进辖区内养老服务专业人员联合联动，并通过广泛宣传和动员，多渠道传播家庭养老床位建设和服务工作政策，让更多经济困难的失能老人享受到政府的关爱，持续推进街道养老服务高质量发展。