2026年8月19日,农历七月初七,是中国最具浪漫色彩的传统节日——七夕节。为满足广大新人在这一美好日子登记结婚的愿望,金水区政务服务办事大厅婚姻登记窗口提前部署、精心组织,以“情定金水、囍结七夕”为主题,通过增开窗口、延长服务、举办特色颁证仪式等举措,全力为新人幸福“护航”。高效、贴心、充满仪式感的服务赢得了新人们的一致好评,现场频现为政务服务人员“点赞”的温馨场景。
雨中显温情,贴心服务获“首赞”。清晨六时许,天空飘着细雨,但金水区政务服务办事大厅门口已有不少等候的身影。市民王先生更是第一个到达现场,他是专程来为怕早起排队的女儿女婿“代劳”排队的。工作人员见状,提前开启休息区供早到的新人和家属避雨等候,并迅速进入工作状态。面对提前到岗、热情服务的工作人员,王先生和在场新人纷纷竖起了大拇指,为这份“金水温度”送上了清晨的第一个“赞”。
仪式感满满,婚育新风润泽人心。除了高效的政务服务,充满仪式感的颁证环节更是让新人们感受到了婚姻的神圣与责任。依托室内颁证室及郑州记忆·1952油化厂创意园区等户外颁证基地,金水区为新人举办了庄重温馨的集体颁证仪式。在众人的见证下,新人们许下相守一生的誓言,深刻感悟婚姻的责任与担当。此外,为帮助新人扣好婚姻“第一粒扣子”,金水区民政局联合“郑幸福”婚姻家庭服务项目,在现场开展婚姻家庭公益辅导服务,为构建和睦、稳定、幸福的婚姻家庭关系筑牢基础。
全力保障提效率,便民举措赢口碑。为应对七夕登记高峰,金水区行政审批局联合民政局做足了“功课”。安排登记处提前对电脑、打印机、网络等硬件设备进行全面检修维护,并增设窗口、增派人员,实行提前到岗、午间不休、延时办结等模式,确保业务随到随办。现场还安排了“党员志愿者”和“金小二”帮办代办员提供引导服务,秩序维护,有效减少了新人的办理时间。高效的办理流程让新人们赞不绝口:“本以为七夕节人多要等很久,没想到流程这么顺畅,为‘金水速度’点赞!”
七夕当天,金水区政务服务办事大厅用暖心、高效、创新的服务,让每一对新人都带着甜蜜与满意而归,共办理结婚登记204对。新人们为政务服务人员伸出的一次次点赞,不仅是对金水区民政工作“以人民为中心”理念的肯定,更是对金水区行政审批局持续深化政务服务改革、打造温情政务服务样板的高度认可。