为确保居民群众办事“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”，南阳路街道持续发力深耕细作，不断提高人员业务水平，提升窗口服务质量，为辖区群众提供更加便捷高效的服务，将“一口受理、综合服务”模式落到实处。

一是继续以群众满意为目标，进一步促进窗口业务有序开展。窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘自身潜能，尽心尽职、任劳任怨为群众服务，同时充分利用辖区的优势资源，协同配合，实现群众满意最大化。二是持续以完善制度基础，进一步创新思路，突出重点。在推进政务公开和便民服务建设的过程中，通过参考相关规定制度并紧密结合实际，制定一系列科学严密的便民服务制度，努力形成高效规范的制度体系，做到以制度管人、依制度办事的良好效果；同时坚持权责分明，服务至上，要求窗口工作人员主动地向服务对象“亮身份、亮职责、亮承诺”。三是继续以深化作风建设为抓手，进一步提升服务质量。不断加强作风建设、政策业务培训及服务理念，深入落实“一口受理”工作，争取用最短的时间、最好的服务解决群众最需要解决的事情，同时以创建“群众满意服务窗口”为切入口，优化服务质量，提高办事效率，做到“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”，为群众提供优质、便捷的服务。