
随着时代的进步、智能化的发展,老年人在使用智能产品的过程中面临着各种各样的困难和问题,无法充分享受智能化服务带来的便利,“数字鸿沟”问题日益凸显。为了做好老年人服务,解决老年人使用智能手机遇到的困难,10月21日上午,花园路街道便民服务中心联合金水区恩夕社工开展“我为群众办实事之智能手机课”。
课程中,党群服务中心社工通过具体案例耐心讲解智能手机的基础设置,结合时下热点的微信朋友圈、微信挂号就医、出行、娱乐等场景,将智能手机的应用以通俗易懂、轻松愉快的方式呈现在课堂上,并且手把手、一对一指导操作、答疑解惑。课程后,社工还以问卷的形式收集了老年人对智能手机使用的需求,以便后续更好的设计课程。
智能手机课堂的开展,不仅让辖区老年人学习到了智能手机的基础知识和操作技能,还有助于老年人跟得上时代的步伐,享受科技带来的便利和快乐。在后续服务中,花园路街道党群服务中心还旨在通过更多有温度、有意义的活动,以实际行动为群众办实事,切实提升辖区居民的幸福感和获得感!