一是组织专门力量，逐户上门走访独居老人、特困群众，认真做好困难群众的基本生活调查工作，建立完善帮扶台帐。二是严格落实低保政策，实行动态管理，并根据分类施保的要求，发放补贴。三是开展“送温暖、献爱心”捐助活动，对辖区内独居老人和特困人群为重点的各类困难群众实施救助，确保辖区困难群众顺利过冬。四是组织安全知识讲座，讲解炉具正确使用方法，并开展低保家庭冬季取暖、防火安全检查，确保困难群众温暖过冬。