一是以“听”为先，充分发挥二三级网格长的作用，采取“个别约谈+集中座谈+走访交谈”的方式，广泛开展入网格与群众面对面、心贴心的谈心谈话，及时掌握情况，加大问题排查化解力度。
　　二是以“解”为径，把解决现实问题作为支点，组织各行政村志愿服务队、群众文艺队等队伍，经常性地组织开展各类便民服务活动。各包村领导、包村干部按照网格经常性走访，积极为辖区群众解决问题。
　　三是以“帮”为媒，建立党员结对帮扶机制，辖区党员与各村孤寡、残疾、特困、重点人口家庭结成帮扶对子，为困难群众捐款捐物、解决就医、就学、就业等难题，把帮助群众发展作为目标。
    四是以“促”为本，打造和谐平安街道，开展“文明家庭”“美丽家庭”等评选系列活。化解民事纠纷，共调处各类矛盾纠纷80余起，成功率98%，有力地促进了辖区的和谐稳定。