新冠肺炎疫情暴发以来，丰产路街道在区委、区政府的正确领导下，迅速转移工作重心，放下手头一切工作，迅速行动，覆盖全面，夺取疫情防控先机。辖区拥有近5000户的共60个无主管楼院，数以千计的居民群众住在这些单位破产、倒闭的早已名不副实的“家属院”里，在疫情危害群众身体健康和生命安全的关键时刻，街道党工委、办事处坚守“外防输入、内防扩散”的基本防控原则，迎难而上，快速部署人员实施楼院闭环管控，将病毒侵害降低到最低限度。

一、党建引领确保阵地建设不留空档

面对无主管楼院在抗疫工作中力量薄弱的问题，丰产路街道以党建为引领，积极整合资源，发动楼院各类志愿者，组成上下联动、畅通信息、责任到人的联防联控队伍，确保无主管楼院防控“无死角”。一方面，成立临时党支部。在每个无主管楼院成立临时党支部，主导无主管楼院防控工作。组织社区自管党员、区直部门及办事处下派党员、群众共同参与疫情防控，使无主管楼院在疫情防控中成为党员和群众的“共管楼院”。另一方面，建立党员先锋岗。针对无主管楼院，社区党组织第一时间建立党员先锋岗，坚守疫情防控一线，全力做好无主管楼院的疫情排查、信息收集报告以及消毒消杀等工作，筑起了一道红色防控墙。

二、专班值守确保卡口管控不留空档

一是领导带头，积极发动。由街道机关及区直部门下沉的干部带头，整合片警片医、原有门岗，同时大力发动楼院热心群众组成“专班+志愿者”队伍，成立“4+1”专班队伍以楼院卡口为战“疫”阵地，全天候不间断值守楼院。二是盯紧看牢，严防死守。无主管楼院不像有物业管理的楼院，基础条件差，没有物业，有的楼院平时也只有门岗1人，街道干部筹集物资搭建帐篷，建立一个又一个攻坚堡垒，严防死守；区科技局、自贸办下沉干部主动“承包”政七街与宇爽街向东的5个连片楼院，对无主管楼院进出人员重点排查登记，一丝不苟，至今没有发现一例确诊病例。三是压实责任，强化整改。街道分包无主管楼院的班子成员均吃住在单位，将疫情防控责任扛在肩上，指导并帮助社区在管控服务点值守方面及时查漏补缺，整改问题，随时处置突发情况；把防控责任落实标准记在心里，进入楼院的车辆同样纳入管控范围，保证车中人员测量体温、登记信息“一个不漏”。四是多方核查，不空不漏。街道、社区与辖区药店、丰产分局联防联控，对在药店购买发热、咳嗽药品人员和小区登记居住的外国人信息和身体状况进行摸排，敲门登记空置房屋，补充登记相关台账，确保排查、管控不留空档。

三、多样化服务管理确保居家隔离不留空档

有效的隔离是切断病毒传播途径的重要措施，随着疫情防控工作的深入，有物业管理的楼院责任夯实，利用管家服务满足居家隔离人员的基本生活需求。但无主管楼院在平时就存在外地居住人多、群租现象普遍的特点，街道和社区就担起这份沉重的责任，为居家隔离人员做起了“公职保姆”。一是“两书一单”，规范工作流程。在无主管楼院管控服务点，新返郑人员在社区人员的指导下签订“两书”即《观察事项告知书》和《隔离观察承诺书》后，居家隔离；隔离期满由片医和社区人员上门复查，身体无异样后填写《解除隔离通知单》后解除隔离。二是精准掌握，实行上门巡查。结合数据平台和物业公司信息，对小区的群居、群租户基本信息精准掌握，上门排查、核对群租现状和隔离措施落实情况，要求新返郑人员在征得原有住户同意的前提下，在房间内居家隔离；原有住户不同意的，街道联系辖区金质大酒店实施一人一间封闭隔离。三是人文关怀，保障群众所需。楼院专班人员每天按时2次测量隔离人员体温，实时做好记录；开启“代买代送”服务，为居家隔离人员购买蔬菜、水果、肉食、日常用品等基本物资；社区志愿者学习心理咨询知识，通过电话、微信等方式与居家隔离人员建立联络，主动与隔离人员交流，进行心理疏导、安抚情绪，保障安心隔离。四是发挥主动，做好消杀工作。60个无主管楼院公共区域的消毒消杀迫在眉睫，社区人员及区直部门下沉人员不等不靠，利用有限的消毒物资，穿起防护服戴好手套、护目镜，背起喷壶对无主管楼院进行每日消杀，爬楼梯、清死角，在每个楼院设置废旧口罩投放箱，防止废弃被污染口罩乱丢弃，杜绝造成二次污染。在我们干部的带动下，无主管楼院的党员、群众自发地协助消杀、清理楼院卫生。五是隔离提醒，确保居民安心。我们在楼院入口使用小喇叭录制音频温馨提示个人防护措施；按照规范要求张贴隔离封条和温馨提示，并在楼院内张贴隔离公示；对行动不便的老年人、孕妇、需要紧急就医的居民，我们联系车辆保障出行。在全员“抗疫”的形势下，楼院里的其他居民因为社区的主动作为反而对自己的居住环境更加安心。