11月27日，未来路街道联合郑州旅游职业学院信息工程学院社会实践团队开展以“公益宣传进社区 惠民政策入人心”为主题的综合宣传活动。

此次活动通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料等形式开展，工作人员热情接待往来群众，并详细讲解群众关心的热点问题，积极引导群众防范生活中常见的几种诈骗手段，向群众宣传反邪教常识和常见的毒品以及危害等知识，提醒群众自觉远离、抵制毒品。同时，对于居民日常生活中无法解决的问题，工作人员详细向居民们讲解了“郑好拍”的使用方法和案件上传流程。针对部分老年人使用智能手机操作不熟练的问题，网格长采取了“一对一”的模式，手把手指导他们熟悉“郑好拍”事件上报的上传流程、受理服务范围等详细内容，并实时查看问题的处理进度和结果评价。整个案件办理流程确保做到“事事有回音、件件有结果”，为广大居民建立了方便、快捷、精准、有效的城市管理案件上报通道。

通过此次活动，有效提升群众“知法纪、懂政策、讲文明”的思想意识，广泛调动了居民群众在日常生活中主动参与社会治理工作的主动性和积极性，让群众了解到社会保障政策的实际用处，激发广大群众积极参与其中，共建幸福美好家园。