为深入探索线上政务服务新模式，全力提供更加快捷精准的政务服务，近日，区政务办针对公司注销、企业开办等644件高频办理事项，进一步简化办理流程，提升办事效能，在办事大厅、辖区企业、门店楼院等人群密集场所，广泛宣讲“金小二视频帮办”办事指南预约流程和操作方法，切实提高群众的知晓率。同时，在全区范围内挑选硬件设施较好、人员业务较强的未来路、经八路街道办事处作为试点街道，专题培训业务骨干，详细讲解设备功能、操作步骤、服务流程、平台监管等内容，切实提高设备操作熟练度，确保梳理事项能够全过程通过“金小二视频帮办”进行高效办理。

自“视频帮办”服务上线以来，已累计办理业务132件，受理咨询178件，有效缩短了群众办事路程，让群众在“家门口”享受专业化、便利化的专属代办。