为了让广大市民更好地参与城市管理中来，12月13日，杜岭街道开展“城市管理精细化‘随手拍’携手你我他”活动，大力宣传郑州市数字化城市“随手拍”及“12319”投诉热线功能，使此功能成为连接城市管理部门与市民沟通的桥梁。

活动中，工作人员向市民讲解“随手拍”的使用方法，居民可以利用这个小程序将身边的情况通过“随手拍”进行上报，更加准确及时地反映给相关部门，使问题及时处理，比如遇到院内垃圾乱堆乱放、机动车违停占道、楼院井盖破损、道路塌陷等等各类城市管理问题，都可以不受时间、空间限制，随时随地进行反映上传。现场随着城管“随手拍”宣传活动不断地开展，更多的居民对城市管理工作有了更深入的了解，更多市民参与城市管理的热情也不断高涨，真正地形成了人人参与、人人管理的良好局面。