为提高广大居民对网格化治理工作的知晓率、支持度和参与率，真正发挥出网格化治理的优势，大石桥街道多举措用好“郑好拍”提升基层治理能力。

一是加大“郑好拍”宣传力度，提高平台社会知晓度和参与度。采用微信群、张贴宣传海报等“线上”+“线下”相结合的方式开展“郑好拍”宣传，同时向辖区商户、居民讲解“郑好拍”平台的用途及功能，讲解操作流程，确保宣传到位。二是加大“郑好拍”培训力度，提升业务能力和服务水平。多次召开网格长专题会议，对网格人员进行系统培训，并及时总结使用经验，及时解决实际出现的问题。三是加大“郑好拍”问题解决力度，提升办结率和满意率。梳理、规范案件流转办理流程，及时催办并定期通报问题办结情况，疑难问题多部门会商协办，力争尽快尽早解决群众急难愁盼问题，多措并举提高办理效率和群众满意率。