一是推进“郑好办－金水分厅”特色建设。以“郑好办－金水分厅”为载体，率先上线“智能预审”功能模块，涉及18家单位67项事项。目前，共办理业务384件；率先上线“金楼宇”“青年创新创业服务专区”特色板块，为企业发展、人才落地提供更优质的政务服务；优化办理程序，进一步完善已上线运行的534项“掌上办”事项模块，目前，共办理“掌上办”业务2.6万件。

二是推进统一预约平台建设。建立预约平台定期维护机制，开展街道级“预约+叫号”的业务办理模式，推进北林路、凤凰台等6个街道的预约模块上线“金水便民”小程序，涉及社保医保、人社、卫健、退役军人等领域。积极落实上级统一业务预约要求，加快推进区预约平台与市平台融合。目前，全区共有1591项政务服务事项可以通过“郑好办”APP预约，实现市区统一预约。

三是推进“互联网+监管”覆盖和电子证照录入。做好“互联网+监管”系统数据录入维护，督导涉及单位加大电子证照存量录入力度，新增职能部门系统账号9个，调整账号信息66个。目前，全区“互联网+监管”事项主项覆盖率由54.22%提高至83.38%；全区完成34项录入系统，按时录入率达到97.59%。