
为深入推进网格化基层治理工作,提高社区服务效率,4月8日,南阳路街道为老年人乘车卡进行集中年审,真正由群众“找上门”转变为服务“送上门”。
活动开始前,各社区通过居民微信群进行了广泛宣传,活动现场,前来年审的老年人络绎不绝,工作人员和志愿者们热情接待每一位前来办理年审的老年人,对所持手机支持线上年审功能的老年人,“手把手”耐心指导居民自行完成线上年审,面对手机没有“NFC”功能的老年人,工作人员便使用自己的手机,现场帮助老年人快速完成老年公交卡年审工作。与此同时,街道各社区工作人员也纷纷行动起来,采取与物业公司相结合,通过线上宣传、线下指导、现场帮助的形式助力各居民小区的老年人顺利完成老年乘车卡年审工作。
截至目前,本次老年乘车卡年审工作已相继服务500余人,获得辖区老年人的一致好评。