一是聚焦源头治理，以网格化为抓手，建强群众路线“主心骨”。充分发挥网格长前哨作用，按照“早排查、早发现、早控制、早解决”原则，优化矛盾纠纷化解和矛盾纠纷源头治理，将各类重点人员纳入网格化服务管理，落实管控措施，逐渐完善基层治理机制。通过入户走访、居民议事小广场、联席会等社会治理活动，深入小区楼院收集民情民意、了解和掌握群众心声，全面加强对邻里纠纷，婚姻家庭纠纷等进行重点排查，及时掌握各类苗头性隐患和不稳定因素，做到有效劝导一批、化解一批，实现组织架构在网格，矛盾调处化解在网格，着力打通基层治理“神经末梢”，做到察民情、知民心、解民困，实现快速响应群众诉求和基层治理无缝衔接。

二是聚焦服务提质，以综治平台为载体，搭建群众工作“连心桥”。坚持把践行“枫桥经验”和党建引领网格化基层治理、构建城市社区治理共同体相融合，党群同心、风险同防、和谐同治、幸福同享，以融促深化、以通促提升，走好群众路线，提升基层治理能力，依托社区综治中心打造矛盾纠纷调处化解中心，建成群众服务大厅、金牌调解矛盾纠纷调解室、警民联络室、法律咨询室、“一厅三室”等，集中接待受理群众来访，集中排查调处各类矛盾纠纷，为群众提供法律咨询、援助等服务，让群众“只跑一趟路，只进一次门”，实现“一窗口接待、一站式办理”。

三是聚焦健全机制，以多元共治为重点，绘就共建共治“同心圆”。坚持问题导向，从矛盾产生源头、利益纠纷程度、社会面影响程度等多维度出发，不断优化工作流程和调解制度。社区综治中心牵头，对接民警、司法所、执法部门等相关成员单位，每月召开平安综治、信访、矛盾纠纷排查化解工作会议，不断提高社区普法工作实效性，持续开展“以案说法”普法宣传教育，利用楼栋长宣传、居民微信群等新媒体，及时宣传普及法律知识，做到家喻户晓，依托社区驻派律师，在便民大厅设置法律咨询活动，每月开展法律咨询，引导居民学法、懂法、用法，充分发挥法律援助工作对社区依法治理、化解社区矛盾纠纷中的职能作用，努力让人民群众感受到公共法律服务就在身边。

四是聚焦宣传引导，以法治教育为依托，打造宣传教育 “微矩阵”。把开展矛盾纠纷排查调处与法治宣传教育有效结合起来，在做好调解工作的同时，通过经常性开展生动直观的法治宣传，向辖区居民广泛普及法律知识。加大对各楼院小区、商户门店、企业、单位等的普法宣传力度，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题。发挥“警社一体化”机制作用，积极组织社区民警开展“送法进网格，普法解民优”法治宣讲活动，有针对性地为群众解决疑难问题，引导居民群众依法办事，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。