一是加快城市管理“速度”。组织数字化调度指挥中心工作人员、数字化案件办理人员和督查人员进行数字化平台案件业务培训和政务数据安全培训，确保高效完成案件的咨询、反馈和处置工作，提高案件办理能力。

二是彰显城市管理“精度”。做好数智化城管信息系统运行情况的统计、分析和评价工作，精准甄别上级派遣案件的类别和要求，做到案件责任主体明确，接收及时，派遣及时，处理及时，回复及时，实现数据融合和智慧系统的互联互通在日常工作中发挥作用。

三是拓展城市管理“广度”。按照网格化平台事项分类标准，对事项库中涉及的52类144项业务事项进行分类梳理，实现平台间事项库有机统一。

四是提升城市管理“温度”。利用好数字化城管平台，探索和创新执法方式，积极做好12319、市长热线及立刻办的督办工作，高效解决人民群众的所思所忧所急所盼，持续提升城市管理效能和水平。