今年来，区行政审批和政务信息管理局坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，以办事更便捷为导向，梳理“高效办成一件事”40项，延伸“视频帮办”高频事项340项，办理各类“一件事”1.3万件，提供帮办代办服务超10万人次，收到企业、群众感谢信、锦旗500余件。