为进一步优化基层办事流程，完善基层便民服务措施，从制度层面进一步解决企业和群众办证多、办事难、多头跑、来回跑等问题，我区对街道、社区（村）两级政务服务事项涉及的证明事项进行梳理，建立了金水区街道、社区（村）两级政务服务事项全面推行证明事项告知承诺制清单。

一、征求意见情况

（一）2022年12月9日，通过内部向辖区17个街道办事处、区政务办、区卫健委、区医保局、区人社局、市公安局金水分局等相关涉及单位征求意见。

（二）2022年12月26日—2023年1月1日在“金水区人民政府门户民意征集栏目”上全文公布，向社会公开征求意见。

二、反馈意见研究采纳情况

 公开征求意见期间共收到意见建议11条，其中社会公众意见和建议0条；区直部门意见11条，意见主要集中在办理层级和需要核查的材料，删去1条办理层级有较大争议的，待后续明确后再进行动态调整，其余意见均已采纳并修改。

下一步，将根据法定程序完成清单的制定、公布，切实推进街道、社区（村）两级政务服务事项实行证明事项告知承诺制的有效实施。同时进一步细化工作规程、规范告知承诺制文书使用，推动各部门加强事中事后监管，在便利群众办事的同时依法查处不实承诺情况。