根据《郑州市政务服务办事大厅关于有序恢复开放现场服务的通告》相关要求，按照金水区防疫指挥部统一部署，经研究决定，自3月23日起，金水区政务服务办事大厅将有序恢复开放现场服务，现就有关事项通告如下：

一、恢复开放时间。办事大厅定于3月23日有序恢复开放现场服务；疫情防控期间，原朝九晚五工作时间调整为：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30，双休日正常服务。

二、办理业务方式。全面采取预约服务办理制度，可通过金水区政务服务大厅部门咨询预约服务电话进行预约。

三、疫情防控。按照办事大厅设置的统一出入口出入，请在约定的办理时间前10分钟配合做好防疫检查登记：一是核验预约和身份信息；二是测量体温，如有体温异常、咳嗽等症状，不得进入；三是进行扫码（健康二维码）或亮码登记；四是出入办事大厅办事群众全程均要规范佩戴口罩，人与人间隔不得小于1.5米，办完手续不得在大厅内逗留；五是注意个人卫生，大厅内配备有酒精消毒液并按规定进行消毒。

疫情防控后续遵照金水区防疫指挥部的相关规定执行。

四、其他事项。1、如需咨询，提倡电话咨询，特殊情况需现场咨询的，人与人间隔不得小于1.5米，咨询业务可拨打咨询预约电话；2、由于受疫情影响，办事大厅涉及个人事项一直未开放，库存业务量较大，请广大市民自觉有序预约办理，给您带来的不便，敬请谅解！

五、金水区各业务分厅开放情况。金水区市场监管业务分厅、婚姻登记大厅、不动产交易中心、社保分中心、税务业务分厅、出入境业务分厅、车驾管业务分厅业务同步有序开放。

附件：1、金水区政务服务中心各业务窗口咨询预约电话。

          2、金水区各业务分厅咨询预约方式。

金水区政务服务办公室

2020年3月21日