一是开展专项行动。多次联合职能部门，采取实地调研、面对面研讨的方式，以改善新大厅政务服务环境为抓手，全面提升政务服务效能；同时积极参与全省营商环境考核，对涉及的34项指标全面梳理，在规定时间内完成线上填报， “一网通办”能力大幅提升。二是推进24小时“自助办”。率先引进政务服务自助终端15台，分别涵盖了税务、社保、不动产、公安（出入境、治安）、住房公积金、综合政务、绿城通等业务，可自助办理领取发票、无犯罪记录证明、临时身份证打印等400项业务。三是落实民生事项“就近办”。辖区17个街道便民服务中心建成总面积超过3500平方米，172个社区便民服务站建成总面积超过1.8万平方米；街道“就近办”事项已达110项，同时在经八路、凤凰台街道便民服务中心率先试点推行企业开办、车驾管业务下沉办理。四是坚持推进周末“延时办”。持续开展“周末不打烊”延时服务，社保、不动产、公积金、出入境、车驾管五大类民生事项在双休日均可办理，目前，累计办理事项1.8万件。