在批量开展“特殊工时制”的审批工作中，为避免办理业务的企业在审批大厅出现扎堆排队现象，金水区人社局立足“为企业排忧解难”，靠前服务，明确专人，深入企业现场对审批业务进行前置指导。同时，为真实了解特殊工时制在企业员工中的普及率，人社局专员在现场按照比例抽取一定职工代表进行一对一问卷调查。截至目前，已走访企业15个，涉及职工数4557人，其中不定工时1172人，综合计算工时3063人，共抽检人数257人。下一步，区人社局将通过不定时上门实勘等方式，确保企业在特殊工时制的推进中合法合规，不断提升服务企业水平。