据了解，家政服务信息平台的建设和推进体现在三个保障和四个促进。三个保障是指保障家政服务消费者、家政服务员和家政服务企业的合法权益，即保障消费者知情权、保障家政服务员隐私权、保障企业和服务员双向选择权；四个促进是指促进消费者选择多样化、促进服务员提升职业荣誉感、促进企业诚信经营，提升管理水平、促进行业治理体系现代化。

　　据介绍，通过家政服务信息平台，消费者可以查到家政服务员和家政企业信用记录。消费者在选择家政服务员或家政服务员上门服务时通过服务员信用记录、服务员出示的防疫健康信息及家政企业信用记录，实现知情消费、放心消费；家政服务员可以建立井展示个人信用记录，包括犯罪背景核查结果、从业、培训、健康和保险等信息。疫情防控期间，可查询并展示家政服务员是否属于确诊患者、疑似患者、尚在观察期的密切接触者，过去14天所到国家、地区或国内城市，14天内是否曾与新冠肺炎确诊/疑似患者、无症状感染者同乘公共交通工具等防疫信息，让消费者更放心。信用记录良好的家政服务员更容易被消费者和家政服务企业选择，增加工作机会，提高收入，提升职业荣誉感。

　　家政服务企业管理更方便了，责任也大了。家政服务企业经家政服务员授权后，可方便地获取服务员的身份真伪、犯罪背景、从业、培训以及健康和保险等信用信息，有利于企业员工管理。家政企业建立自身企业信用和服务员信用，可以展示企业的良好形象，同时也能更有效地接受消费者监督，对企业管理提出更高要求。