
为进一步提高辖区居民群众对便民服务、惠民政策的知晓率和满意度,更好地服务网格居民,切实做到服务于民,近日,郑州市金水区未来路街道金水锦江社区便民服务站积极进行政务服务政策宣传,通过“金小二”主动靠前宣传服务,让更多居民群众了解到更全、更新、更便捷的服务政策。
楼院网格长“金小二”坚持每日楼院巡查,始终主动靠前做好网格事并服务好网格居民,通过一次次面对面宣传、线上宣传、入户走访等方式,不断向居民群众介绍各项惠民政策,让企业和群众“零距离”了解,做政策明白人,真正让各项便民政策在基层家喻户晓、人人皆知。同时,在每次的走访宣传中都会认真记录居民的需求和反馈,与居民建立起了深厚的信任与友谊,不仅关心居民的家庭情况,还积极宣传各项惠民政策,确保政策能够真正惠及到每一位居民,切实做到“民意收上来,政策带下去”。
在以后的政务服务工作中,“金小二”将继续坚守为民服务的初心,用实际行动让居民感受到社区的温暖与关怀,以更高的标准要求自己,不断提升服务质量,为构建更加和谐、美好的社区环境贡献自己的力量。