近日，中国电信金水区营业部、郑州市公安局金水分局联合开展“上好反诈志愿者第一课”主题宣讲活动，进一步加大反诈宣传力度，培养更多基层服务人员成为反诈宣传力量，切实营造辖区反诈浓厚氛围。

活动现场横幅高悬，特邀民警刘庆以翔实数据为切入点，剖析“冒充某音客服”等新型诈骗案例，分析当前电诈警情显著特征，提醒“反诈哨兵”们要认清新型诈骗手法从广撒网向精准化转变的趋势，尤其是“高回报”“轻松赚钱”等诱饵陷阱。

“案例教学+情景模拟”环节，来自中国电信金水区营业部的43名营业厅店长和装维工程师分组实战，现场实践假冒账号“三查一核”技巧，即查账号信息、查聊天记录、查转账记录，核实身份。

此次活动创新赋予装维工程师这支“走街串巷”的服务队伍以“流动宣传”的反诈哨兵职责，能够有效把专业反诈知识送至千户万家，将装维工程师十分满意的服务形象深植用户心中，为构建安全、和谐的社会环境贡献力量。