一是积极排查，为重点项目建设保驾护航。针对重点项目建设、城市化建设等工作中出现的新的不稳定因素，进一步加大信访隐患排查力度，提前介入，超前防范，努力把矛盾化解在基层，解决在萌芽，确保重点项目的顺利建设。二是加大宣传，提高认识。继续加大对《信访条例》的宣传力度，一方面加强对上访群众的宣传，增强他们的法治意识，促使群众依法有序信访，并积极引导上访群众通过合理有效的途径解决问题；另一方面定期对机关信访工作人员及社区信访信息员进行培训，增强其法治意识，提高其依法处理人民群众信访事项的能力。三是加强防范，确保稳定。定期组织召开社情民意座谈会，及时了解群众思想动态，随时掌控可能引发矛盾的苗头性问题，确保不引发更大的信访案件。同时，重点关注上访老户的思想动态，组织人员采取有力措施，做好辖区稳定工作。四是提高效率，真抓实干。进一步加大信访稳定工作力度，明确责任分工，及时做好信访案件查办工作，确保不发生重复信访和越级信访。